Politique de confidentialité

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est :

Valérie Auville – Atelier du Kornog
45 allée du Kornog, 44420 Mesquer, Loire-Atlantique
Email : valerie.auville@outlook.fr
Site internet : www.atelierdukornog.fr

2. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

IONOS SE
7, Place de la Gare – BP 70109, 57201 Sarreguemines Cedex, France
Site : www.ionos.fr
L'hébergeur est susceptible de collecter automatiquement certaines données de connexion (adresse IP, dates et heures d'accès) à des fins de sécurité et de gestion technique du serveur.

3. Données collectées

3.1 Via le formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact du site, les données suivantes sont collectées :

• Prénom et nom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Type de projet (restauration, tête de lit, coussin, autre)

• Message libre

• Photo du siège (optionnel, si jointe)

3.2 Données collectées automatiquement

À des fins de statistiques et d'amélioration du site, des données de navigation peuvent être collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

4. Finalités et bases légales du traitement

Les données collectées via le formulaire de contact sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis ou d'information (base légale : exécution de mesures précontractuelles)

• Gérer la relation client et le suivi des projets (base légale : intérêt légitime)

• Respecter les obligations légales applicables (base légale : obligation légale)

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre consentement préalable.

5. Durée de conservation

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.

Les données relatives aux clients ayant passé commande sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales en vigueur.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Valérie Auville – Atelier du Kornog, dans le cadre de la gestion de votre demande.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Toutefois, certains prestataires techniques (hébergeur IONOS, outil de messagerie Outlook) peuvent être amenés à accéder à vos données dans le cadre strict de leurs missions. Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

• Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Valérie Auville à l'adresse suivante : valerie.auville@outlook.fr

En cas de réponse insatisfaisante, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

8. Cookies

Le site de l'Atelier du Kornog peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle identifiable.

Si des cookies analytiques ou tiers sont utilisés (statistiques de visite, outils Framer), un bandeau d'information vous sera présenté lors de votre première visite afin de recueillir votre consentement, conformément aux recommandations de la CNIL.

Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies. Cette action peut toutefois affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

9. Sécurité des données

L'Atelier du Kornog met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Le site est hébergé sur une infrastructure sécurisée (IONOS) et accessible en HTTPS.

10. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d'évolution légale ou réglementaire. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par email : valerie.auville@outlook.fr

Par courrier : L'Atelier du Kornog, 45 allée du Kornog, 44420 Mesquer, Loire-Atlantique